• Полное техническое обслуживание вычислительной и офисной техники;
• Установка/перемещение/замена/модернизация и сопровождение вычислительной и офисной техники;
• Устранение неисправностей в функционировании вычислительной и офисной техники;
• Резервное копирование информации (носители предоставляются Заказчиком);
• Консультации пользователей по вопросам функционирования вычислительной и офисной техники;
• Предварительное тестирование устанавливаемого аппаратного и программного обеспечения;
• Организация ремонта компьютерного и офисного оборудования;
• Мониторинг и устранение неисправностей структурированной кабельной сети;
• Настройка специализированного программного обеспечения;
• Установка операционной системы и ее настройка;
• Настройка и первичное обслуживание печатной техники – устранение замятий, мелких поломок, чистка от грязи(тонера).
Преимущества
· Системный администратор – хорошо, а целый штат it-специалистов, обеспечивающий поддержку без отпусков и больничных – ЛУЧШЕ!
· ПОЛНОЕ отсутствие затрат на предоставление рабочего места и на покупку дорогостоящего оборудования и инструментов
· Практический опыт более 14 лет в решении любых задач,
чего не может обеспечить только один штатный системный администратор
Также в услугу входит:
- Регламентные выезды по договоренности
- Срочные выезды (до 4х в мес бесплатно)*
- Чистка ПК, ноутбуков от пыли с заменой термопасты
- Поддержка по удаленному доступу различного ПО**
- Настройка, монтаж СКС, видеонаблюдения
- Обслуживание серверов
- Настройка принтеров, МФУ
- Экспресс обмен, заправка и восстановление картриджей*
-------------------------------------------------------------------------
*Кол-во срочных выездов зависит от суммы договора. Возможно большее кол-во срочных выездов.
** Специализированные программы оговариваются отдельно договором или в письменной форме путем направления заявки на почту.
